Satış Sonrası Hizmet

You are here:
  1. Home
  2. Satış Sonrası Hizmet
service
servis_menu
mobile-sales

Servis Yönetimi

Servis Sistemi; Arıza, Montaj, Bakım Plan, Bakım İşemirleri ve Destek işlemleri gibi alt modüller içerir. Finans, Stok Kontrol, Genel muhasebe sistemleriyle entegre bir yapı sunar. İşbirliği ve Mobil entegrasyonu ile talepleri yerine getirerek avantajlar sağlar.

  • Arıza İşlemleri

  • Montaj İşlemleri

  • Bakım Planları

  • Bakım İşemirleri

  • Destek İşlemleri

Alt Modüller
Arıza İşlemleri
Stok ve seri bazında arıza kaydı. Yedek parça, Arıza kod ve işlem tanımları. Görev / Aktivite, Gönderi, Sınırsız Not ve dosya tanımları. Mobil entegrasyonu.
Montaj İşlemleri
Montajı yapılacak olan stok kayıtlarıyla ilgili işemirlerinin girildiği bölümdür. Mobil entegrasyonu ile kolay ve etkili bir çözüm sunar.
Bakım Planları
Müşterilerle yapılan bakım planlarının yapıldığı modüldür. Kayıtlar bakım yapılacak ürün ve yapılacak işlem tanımlarını içerir. Mobil entegrasyonu ile kolay ve etkili bir çözüm sunar.
Bakım İşemirleri
Bakım planı bazında veya direkt olarak işemri düzenlenebilir. Bakım yapılacak ürün , yapılacak işlem ve yapılan işlem, kullanılan yedek parça bilgilerini ihtiva eder.
Destek İşlemleri
Firmamız veya ürünlerle ilgili Soru, Problem veya Taleplerin girildiği, Görevlendirilmelerin yapıldığı modüldür.

Bazı Ekran Görüntüleri

Arıza Fişi

Destek Fişi